• 接遇/スタッフ指導
• オンラインセミナー
• 会員のみ

• 獣医師（勤務医）
• 愛玩動物看護師
• 動物ケアスタッフ
• スタッフ

• 2024年11月28日(木) 19:30-22:00（19:00受付開始）
  定価：6,000円
  定員：30人

・言葉遣い、電話対応等のマナーや接遇スキルに実は自信がない
・飼い主様対応には慣れたが、もう一段階レベルアップしたい
・正直、事務的な対応になってしまっている
・後輩に質問されたときドキッとしてしまう

・電話対応、言葉遣いのポイント復習
・本当に伝わるホスピタリティ対応
・ギモンに答える！接遇Q&A

・病院に持ち帰って今後に活かします
・普段、他院の方の話を聞いたりすることがないので、他の受講者の方の話を聞けたこともよかったです
・とても分かりやすく、すぐに実践できそうです
・改めて言葉遣いの重要性を感じました

お1人様1端末(カメラ付きPC、またはスマートフォン・タブレット)

受講マニュアルはこちらから

1. 下記「お申込み」ページに必要事項をご入力の上、お申込ください。
2. お支払い：決済が完了するとお申込みが確定します。申込履歴はマイページから確認できます。

• お申し込みセミナーがオンラインでの開催の場合
  セミナーのご受講に必要なハンドアウトや受講マニュアル、ZoomのURLやパスワードは、『マイページ』-『セミナー申込履歴』-『受講案内』ボタンからご確認ください。
  ※『受講案内』ページには、セミナー開催1週間前に反映されます。
  ※ お1人様1端末（PCまたはスマートフォン・タブレット）をご用意ください。
  　 受付時間になりましたら参加URLにアクセスいただき、講義開始までお待ちください。

クレジットカード（VISA / Matser / JCB / AMERICAN EXPRESS / DINERS）

・複数名参加の場合は、お手数ですが都度お申し込みください。
・講演中の写真や動画の撮影および録音は禁止させていただきます。

• お申し込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は事務局までメールにてご連絡ください。 
• キャンセル料
  • 開催日7日前より：受講料の30％ 
  • 開催日3日前より：受講料の50% 
  • 開催日当日：受講料の100% 
• システム、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。 

注）開催日前日の17時以降にご連絡いただいた場合は、開催日当日のキャンセルとさせていただきますので、誠に恐れ入りますがご了承ください 

お問い合わせ先
主催：株式会社QIX
〒194-0022　東京都町田市森野1丁目24番13号 ギャランフォトビル 4F
TEL:042-860-7462
Email: education@qix.co.jp