• 接遇/スタッフ指導
• オンラインセミナー
• 会員のみ

• 獣医師（勤務医）
• 愛玩動物看護師
• 動物ケアスタッフ

• 2023年4月6日（木）10:00～17:00（受付開始9:30、昼食休憩1時間有）
  定価：8,000円
  定員：80人
• 2023年4月12日（水）10:00～17:00（受付開始9:30、昼食休憩1時間有）
  定価：8,000円
  定員：80人

・予防・健診シーズンで忙しく、新人教育をする時間がない
・すぐに現場に入ってほしいので、1日で学んできてほしい
・まずは新人スタッフのスタートラインを揃えたい
・新人スタッフにも即戦力を期待している

①「動物が好き」以外に大切なこと ～社会人の心構えとルール～
②1日も早く即戦力になる ～最速の仕事の覚え方～
③確実に業務を遂行する ～正確な指示の受け方～
④1日の流れで学ぶ社会人の基本動作 ～挨拶・身だしなみ・態度・言葉遣い～
⑤飼い主様対応のキホンの“キ” ～最低限おさえたい受付・電話対応のポイント～

※4/6(木)と4/12(水)の講演内容は同一です。どちらかの日程をご選択ください。

「重要フレーズを厳選！ 動物病院のための 接遇フレーズ集」
敬語の基本や受付・診察時・電話対応等でよく使うフレーズや重要ポイントを厳選した特別資料。
言い方や対応に迷ったときのヒントにお使いいただけます。

お1人様1端末(カメラ付きPC、またはスマートフォン・タブレット)

受講マニュアルはこちらから

1. 下記「お申込み」ページに必要事項をご入力の上、お申込ください。
2. お支払い：決済が完了するとお申込みが確定します。申込履歴はマイページから確認できます。

• お申し込みセミナーがオンラインでの開催の場合
  セミナーのご受講に必要なハンドアウトや受講マニュアル、ZoomのURLやパスワードは、『マイページ』-『セミナー申込履歴』-『受講案内』ボタンからご確認ください。
  ※『受講案内』ページには、セミナー開催1週間前に反映されます。
  ※ お1人様1端末（PCまたはスマートフォン・タブレット）をご用意ください。
  　 受付時間になりましたら参加URLにアクセスいただき、講義開始までお待ちください。

クレジットカード（VISA / Matser / JCB / AMERICAN EXPRESS / DINERS）

・複数名参加の場合は、お手数ですが都度お申し込みください。
・講演中の写真や動画の撮影および録音は禁止させていただきます。

• お申し込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は事務局までメールにてご連絡ください。 
• キャンセル料
  • 開催日7日前より：受講料の30％ 
  • 開催日3日前より：受講料の50% 
  • 開催日当日：受講料の100% 
• システム、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。 

注）開催日前日の17時以降にご連絡いただいた場合は、開催日当日のキャンセルとさせていただきますので、誠に恐れ入りますがご了承ください 

お問い合わせ先
主催：株式会社QIX
〒194-0022　東京都町田市森野1丁目24番13号 ギャランフォトビル 4F
TEL:042-860-7462
Email: education@qix.co.jp